Uber: una aplicación que traerá taxis de lujo al país

Adiós al efectivo, bienvenido el pago directo con tarjetas de crédito y los conductores con formación en servicio al cliente.

Viernes, 1 Noviembre, 2013 - 12:29

Por: Radiónica

Uber es una aplicación móvil con presencia en 50 ciudades de 20 países el mundo, que llegará a Bogotá con el fin de ofrecer a los ciudadanos un servicio de primera clase que podrá ser pagado mediante tarjeta de crédito.

Según información publicada por la Revista Dinero la aplicación y el servicio llegarían a Colombia siendo este el segundo país de Latinoamérica en el que se implemente, luego de México. Respecto a otras ciudades y países, el novedoso sistema ya se encuentra disponible en Amsterdam (Holanda), Ciudad del Cabo (Suráfrica), Taipei (Taiwán) y Sidney (Australia).

El mecanismo bajo el cual operará la herramienta es muy similar al de otras aplicaciones que ya se encuentran en funcionamiento en nuestro país: basta con descargarla, solicitar el servicio desde un dispositivo móvil, con lo cual se recibe la asignación de un conductor y se podrá ver la ubicación tanto del vehículo como del solicitante; adicional a ello, una de las características más importantes, si no la más destacada, es que el pago del servicio se carga automáticamente a la tarjeta de crédito del usuario, que debe ser inscrita previamente, por lo que al tomar uno de estos taxis no solo se dirá adiós al efectivo, sino que además no se necesita portar la tarjeta y se tiene claro desde el principio cuánto costará ‘la carrera’.

Los usuarios que hagan uso de este servicio deberán tener en cuenta que el pago mínimo estaría sobre los $6.000 y que las tarifas son un 30% más caras respecto a los taxis tradicionales; al respecto Geidt asegura que el costo se ve compensado en 2 aspectos: la calidad del servicio que se ofrece al usuario, que está garantizado mediante rigurosos controles que se aplican a los conductores, entre los que se destacan la verificación del pasado judicial, conocimientos sobre la ciudad y capacitación en el uso del aplicativo, así como las garantías de seguridad que tendrá el usuario al tomar el servicio.