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Gobierno lanza campaña para facilitar los trámites en línea | Foto de Unplash
Gobierno lanza campaña para facilitar los trámites en línea | Foto de Unplash
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Gobierno lanza campaña para impulsar la Carpeta Ciudadana Digital

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'Te lo explico con plastilina' es una iniciativa para facilitar la obtención de certificados y solicitudes de información de manera completamente digital y segura.
Miércoles, 20 Noviembre, 2024 - 12:30
Radiónica

Por: Radiónica

El Gobierno Nacional, en alianza con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), ha puesto en marcha la campaña educativa Te lo explico con plastilina. Esta iniciativa tiene como propósito simplificar el acceso y uso de la Carpeta Ciudadana Digital, una herramienta innovadora diseñada para centralizar los trámites y documentos oficiales de los colombianos, permitiéndoles gestionarlos de manera rápida, sencilla y segura desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

La Carpeta Ciudadana Digital forma parte de los Servicios Ciudadanos Digitales (SCD), un conjunto de soluciones tecnológicas que permiten la transformación digital del Estado y facilitan la interacción entre ciudadanos y administración pública. Entre estos SCD se destacan los servicios base, que incluyen interoperabilidad (para el intercambio de información entre entidades públicas), autenticación digital (para validar la identidad de los usuarios), y la Carpeta Ciudadana Digital (para centralizar y acceder a documentos personales).

Además, existen servicios especiales que ofrecen soluciones avanzadas, desarrolladas en coordinación con la Agencia Nacional Digital, a partir de la autorización de los ciudadanos.

“La campaña ‘Te lo explico con plastilina’ está orientada a romper las barreras tecnológicas y acercar las herramientas digitales a todos los colombianos, independientemente de su nivel de conocimiento. Nuestra meta es que todos puedan gestionar sus trámites de forma ágil y segura”, señaló Belfor García, viceministro de Transformación Digital.

Esta campaña surge en un contexto donde la digitalización de los servicios públicos es fundamental para optimizar la administración pública y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

Qué se puede hacer en la Carpeta Ciudadana Digital

La Carpeta Ciudadana Digital permitirá a los ciudadanos realizar gestiones como la obtención de certificados y solicitudes de información de manera completamente digital y segura. La campaña Te lo explico con plastilina está diseñada para que ciudadanos de todas las edades y niveles de familiaridad tecnológica puedan aprender a utilizar esta herramienta.

A través de tutoriales prácticos, guías paso a paso y contenido audiovisual, los usuarios serán guiados en la administración digital de sus trámites más comunes, favoreciendo así una interacción moderna y segura con las instituciones públicas.

Además de la accesibilidad y la sencillez, la Carpeta Ciudadana Digital ofrece ventajas como el almacenamiento seguro de documentos, firma electrónica y notificaciones electrónicas válidas, facilitando una administración sin papeles y optimizando la transparencia y seguridad en la gestión de datos personales.

Para conocer más sobre la Carpeta Ciudadana Digital y acceder a recursos de apoyo, los ciudadanos están invitados a visitar la página oficial y a seguir las redes sociales del MinTIC, donde se compartirán tutoriales, guías y recursos diseñados para facilitar el uso de esta herramienta.

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Este contenido fue financiado con recursos del Fondo Único de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de MinTic.

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