Paul McCartney ya no viene a Colombia
A través de un comunicado oficial, Tu Boleta y Tyrona Eventos informaron la 'postergación' del concierto de Paul McCartney en Colombia. Según el comunicado, por problemas de producción ajenos al artista, el show en Medellín será aplazado hasta definir una nueva fecha de la gira.
“Paul lamenta mucho la decepción que esto causará a sus fans, debido a circunstancias que están fuera de su control [...] El equipo de gira de Paul y los promotores están estudiando la reprogramación del show como parte de una próxima gira en América del Sur”, expresa el comunicado.
En el mimso texto se informó sobre cómo será la devolución del dinero de las boletas compradas en Colombia: “A todos los compradores de boletería de One on One - Paul McCartney se les devolverá la totalidad del dinero cancelado al momento de la compra, incluyendo el valor del servicio de tu Boleta que será asumido por el empresario”.
¿Reprogramarán el concierto?, ¿se cancelará del todo?, ¿qué pasó en realidad?, ¿las empresas de producción están fallando en su trabajo de planeación?
Las devoluciones serán del 9 de octubre de 2017 y al 30 de diciembre de 2017 de la siguiente manera:
1. Para compras con efectivo o tarjeta débito en puntos de venta
Debe presentarse en los puntos de venta, en los horarios establecidos y con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra. Solo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrado en el sistema.
2. Compra en puntos de venta Éxito
Debe presentarse en los puntos de venta autorizados con el documento de identidad válido y el recibo entregado al momento de la compra. Solo se autorizará devolución a la persona titular de la compra registrado en el sistema.
3. Compra en línea o call center, o en puntos de venta físico con tarjeta de crédito:
Deben contactar la línea de servicio al cliente de Tu Boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución.
Centros de devolución:
En Medellín las devoluciones se harán en los siguientes puntos:
Centro Comercial El Tesoro: Todo En Artes – Local 1290
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Centro Comercial Molinos: Todo En Artes – Local 2037
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Centro Comercial Santafe: Todo En Artes – Local 3191
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Plaza Mayor: Calle 41 # 55 - 80 local 239
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM