Cómo evitar los errores en Twitter al enviar mensajes directos

Publicamos cuatro prácticas sugerencias de SocialBro para poder compartir links en DM.

Si de casualidad son dueños de una cuenta de Twitter con miles de seguidores, en algún momento deben haber sido víctimas de mensajes sospechosos y no deseados, en su gran mayoría anunciando la cura contra la obesidad o revelando supuestamente quién estaría "diciendo cosas malas" de ustedes, casi siempre con un enlace a una página o sitio peligroso (como nos pasa con frecuencia a nosotros).

El los últimos días, ante la avalancha de spam en su plataforma de correo interno de DM (mensajes directos), Twitter prefirió sacrificar de tajo la comodidad por la seguridad. Actualmente, no es posible enviar una URL sin que Twitter la bloquee sin más, aunque el 16 de octubre readwrite.com probó con liks de Facebook, Twitter e Instagram y estos funcionaban.

Luego, esa misma página contactó al personal técnico de la red social y solo mencionaron tener "problemas técnicos con los enlaces en los mensajes directos", sin dar más información. A la fecha, los mensajes de error genéricos siguen apareciendo y no dejan claro al usuario de qué se trata, o qué alternativas tiene.

Por ésto, y por lo práctico y necesario que es compartir enlaces por DM, presentamos cuatro opciones que, de manera conveniente, ha publicado el portal dedicado a redes sociales SocialBro para "saltarse" esta prohibición, que aunque podría ser temporal, Twitter nunca se ha destacado por el mantenimiento, el diseño o la practicidad de su plataforma de mensajes internos. 
 

1. Añadir una barra extra en la URL
En vez de usar "//", utilizar "///" en la dirección del enlace. Por ejemplo, a la URL "https:///www.socialbro.com", Twitter no la reconocerá como un enlace y el mensaje podrá ser enviado.

La desventaja es que no se podrá hacer clic en ésta, sino que el usuario tendrá que copiar y pegarla en su navegador y eliminar la barra adicional, o esperar que Google la corrija. 
 

2. Enviar a los usuarios a su destino por medio de un dominio seguro
Los enlaces que dirijan a páginas importantes (Facebook, Instagram) han sido puestas en la “Lista blanca”, lo que significa que aún pueden enviarse mensajes directos con enlaces a esos dominios. YouTube es una y además cuenta con un servicio de redirección que, una vez allí, el usuario obtendrá el enlace al que realmente quiere dirigirse. Para usarlo ha de modificarse la URL como mostramos a continuación:

Por ejemplo, en vez de escribir "https://www.socialbro.com", usen "http://www.youtube.com/redirect?q=socialbro.com".


Imagen: SocialBro.

 

3. Utilizar un enlace a un tuit
Twitter permite a los usuarios enviar mensajes directos con enlaces que dirijan a su red, o a un tuit en específico. Los usuarios han podido pasar por alto los errores publicando el link de un tuit en el que incluyen el mensaje y el enlace que necesitan compartir. Sin embargo hay que tener en cuenta que los spammers están empleando este método, por lo que aconsejamos hacer uso de buenas prácticas (personalizar los mensajes directos y estar seguros de que los destinatarios los valoran y confían en ellos).

Para obtener el link de cualquier tuit, den clic en la hora o fecha en que fue enviado, la cual aparece en la esquina derecha de cada tuit en el TL (o en la parte inferior, como en en el siguiente embebido).


4. Evitar los acortadores de URL
Siempre han existido pros y contras al usar acortadores de URL en los mensajes directos. Los del estilo de Bit.ly u Ow.ly facilitan el seguimiento y monitorización de los clics que se hacen en los enlaces y permiten medir el éxito de campañas. 

En el lado negativo vemos que algunos usuarios los ven como sospechosos y evitan hacer clic por tener un destino desconocido. Mientras sigan dándose estos problemas con los mensajes directos de Twitter, recomendamos no utilizar acortadores de URL en los mensajes directos. 


Imagen: SocialBro.


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