Los ciclos y las revoluciones de las redes sociales
Durante los últimos meses las redes sociales han vuelto a tener cambios y giros de 180 grados en capacidades y herramientas. Las reacciones de Facebook y su nuevo streaming en vivo, el nuevo timeline de Twitter y la masificación de Periscope son solo otros de los capítulos de lo que ha probado ser un cíclico modelo de hegemonía dentro de las redes sociales.
Hace cuatro años el auge de Twitter puso en jaque a los grandes, y la entrada a la Bolsa de valores por parte de Facebook y Twitter, marcaron momentos muy fuertes de agitación e incertidumbre en lo que muchos consideraron como la burbuja de las redes sociales.
La necesidad de monetizar plataformas y el apetito voraz de las corporaciones y las agencias de publicidad han llevado a sus creadores a re imaginar las interacciones, contenidos y espacios en modelos que han sido criticados, cuestionados, absorbidos y perfeccionados en los últimos años.
Lo cierto es que Twitter se ha convertido en la red social mas despreciada en la actualidad, y sus reportes no son nada alentadores. ¿Qué ha pasado? ¿A dónde se fueron las superestrellas que creaban tendencias y los espacios que captaban la atención de todos? Una peligrosa estrategia de monetización se sumó a que todos se dedicaron a lo mismo: a la comercialización. Las cuentas de twitter se convirtieron en su mayoría en espacios pautados y los grandes actores se sometieron al tedioso régimen del link. Twitter se convirtió en el apéndice del proceso y no en su actor principal.
La red social por excelencia hoy en día incorporó dentro de sí misma los contenidos de otras y no se convirtió en una colección de hipervínculos, Facebook ha brindado a sus miembros herramientas para hacer que la gente tenga que salir de la página lo menos posible.
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Por otro lado Twitter se convirtió en todo lo contrario. Lo ha intentado, claramente, pero en una red donde lo importante es lo inmediato, el tiempo real y la interacción, el link se volvió mas importante que el tweet. Twitter se convirtió en un landing para todos, para paginas, para sus campañas, para sus videos, para sus clicks y la autocomplacencia.
La aparición de frases de voceador y titulares de vendedor como “Vea cuál es la banda que le abrirá a los Rolling Stones ——>” espantan, y los gurús de las redes sociales se han demorado mucho en reaccionar a esto. Tendencias fabricadas, twitteros profesionales y pauta, ahogan lo orgánico y por ende lo verdaderamente viral.
Va de nuevo, Twitter debe ser un medio, no un landing y mientras el link sea más importante que el mensaje, Twitter está muerto. Lo tiene destruido la canibalización por parte de sus mismos usuarios, y sus creadores en su afán por mantenerlo simple, han expulsado a todos y cerrado sus fronteras, lo hicieron con Instagram, lo hicieron con Youtube y lo han hecho con toda app que ha querido enriquecerlo (y claro, apalancarse).
El ciclo por ahora está completo y Facebook es de nuevo rey (para algunos había dejado de serlo), amanecerá y veremos si Jack Dorsey y su renovado combo de programadores encontrará la forma de dar de nuevo en el clavo, o si Twitter se convertirá en terreno árido como lo son los espacios de televisión en la mañana: Televentas.